22日早晨，合肥市最冷气温低至-11.3℃。水管冻住没水、水表迸裂……合肥多个居民户呈现了用水困难。这些恼人的问题如何来处理？当日，大皖新闻记者跟从合肥供水蜀山（高新）供水分公司供水人员，一同冒着酷寒走进一户户居民户家。

  连日低温让合肥居民遍及感到“上冻了，日子不好过。”12月22日上午，大皖新闻记者来到蜀山（高新）供水分公司，工作人员孙文政说，他们前期有备无患，对从前易冻小区进行摸排整理，针对小区易冻状况做相应的保温办法，例如对水表箱进行保温材料填充，用一体化保温罩进行维护，或运用泡沫发泡剂对供水管道井的门缝进行密封。“咱们做这些防寒办法，主要是确保水表不上冻。”

  记者得悉，供水部分通过多年的探索和经历，总结出一套针对易冻高层小区“即停即送”的防冻办法，在用户夜间根本不用水的时间段，大约是从清晨2点左右对用户管道进行排水，供水人员以两人一组为单位，到易冻高层小区泵房进行排水和送水。在清晨4点左右，将二次供水水箱中0℃以上的水送到管道中，“当即停当即送，将管道中行将上冻的水进行排空，排空后将水箱0℃以上的水送入官网中，确保用户的正常供水。”孙文政介绍，排水是一个缓慢的进程，送水也是个缓慢的进程，送水快的话会形成“水锤”现象，形成管道决裂和水质问题。一般是在零下5℃以下发动“即停即送”办法，整个时长大约需求两个半小时。

  下午2点55分，大皖新闻记者伴随合肥供水蜀山（高新）供水分公司管线一班班长张乃杰，前往长江西路青阳路交叉口新华书店宿舍1栋，该栋6楼一户水表由于低温冻坏了漏水，水表箱坐落2楼，水从2楼流下1楼楼道里。“你看看这个水漏的，都上冻了。”该住户求助说。

  张乃杰查看发现是6楼一位住户家的水表镜面冻迸裂漏水，“要换个水表。”搭档从修理车上拿来一个好水表，张乃杰很快把坏了的水表拆下进行替换。

  替换好水表后，张乃杰很快又前往周围的医药公司宿舍2栋，有住户求助家里的自来水上冻用不了了，水表箱里还在漏水。张乃杰翻开单元门外的水表箱，发现4楼的一户水表阀门的橡皮垫由于酷寒气候呈现松动漏水，他用东西钳把水表阀门拧紧。这时，1楼住户反映：“我家的水管冻住了。”张乃杰让1楼的住户拿来一件旧衣服，用把旧衣服包住1楼的水表，并遍及了冬天用水温馨提示，酷寒气候，可在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线确保管内自来水活动，可有用防备管道冻堵。滴下的可以正常的运用容器接着，节约用水。

  酷寒气候，合肥供水工作人员工作量也大了许多，“今日保存估量咱们要完结大约100个修理工单。”张乃杰说。